Редакция от 20 апреля 2026 года
Место публикации: https://podra.ru/offer
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «СТРОЙЛОГИСТИКРЕСУРС» (сокращённое наименование — ООО «СЛР»), ОГРН 1232600001149, ИНН 2635256175, КПП 263501001, адрес местонахождения: 355042, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 18, помещ. 27. Оператор владеет и управляет Сервисом «СМЕНА».
Сервис — программно-аппаратный комплекс, расположенный в сети Интернет по адресу https://podra.ru, предоставляющий функциональность онлайн-площадки для взаимодействия Заказчиков и Исполнителей.
Заказчик — физическое лицо (достигшее 18 лет), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Сервис для поиска Исполнителя под разовое задание и оплачивающее его услуги.
Исполнитель — физическое лицо (достигшее 18 лет), самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) или индивидуальный предприниматель, использующий Сервис для поиска и выполнения разовых заданий.
Пользователь — любое лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе, независимо от Роли.
Роль — определяемый Пользователем при регистрации функциональный статус: «Заказчик» или «Исполнитель». Пользователь может иметь обе Роли.
Задание — описание разовой работы, размещённое Заказчиком в Сервисе с указанием объёма, оплаты, места и времени выполнения.
Отклик — действие Исполнителя, выражающее намерение выполнить Задание.
Сделка — договорённость между Заказчиком и Исполнителем о выполнении конкретного Задания, возникшая после Акцепта Отклика Заказчиком.
Сумма Сделки (Брутто) — полная сумма, которую Заказчик оплачивает через Сервис: Сумма Сделки (Нетто) + Комиссия Сервиса + в отдельных случаях (п. 6.6) сумма НДФЛ и страховых взносов.
Сумма Сделки (Нетто) — сумма, которую фактически получает Исполнитель за выполнение Задания (то, что Заказчик указал в Задании как «оплата»).
Комиссия Сервиса — вознаграждение Оператора за предоставление Сервиса. Размер: 10% (десять процентов) от Суммы Сделки (Нетто). Оплачивается Заказчиком сверх Суммы Сделки (Нетто).
Личный кабинет — персональная страница Пользователя в Сервисе.
Безопасная сделка — механизм резервирования денежных средств Заказчика на номинальном счёте Оператора до момента подтверждения выполнения Задания.
Налоговый агент — лицо, на которое возложены обязанности по исчислению, удержанию и перечислению в бюджет налога на доходы физических лиц (НДФЛ) и страховых взносов с выплат физическому лицу.
1.1. Настоящая Оферта адресована неопределённому кругу лиц и является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Оператор предлагает заключить Договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Акцептом Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий:
1.4. В результате Акцепта между Пользователем и Оператором заключается договор на условиях настоящей Оферты (далее — «Договор»).
2.1. Для использования полной функциональности Сервиса необходима регистрация Учётной записи.
2.2. При регистрации Пользователь обязан указать достоверные данные: номер мобильного телефона, полное имя (Ф.И.О.).
2.3. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей дополнительно указываются ИНН, наименование организации, фактический адрес.
2.4. Для Исполнителей дополнительно указывается статус налогообложения (самозанятый / ИП / физическое лицо без налогового статуса).
2.5. Оператор имеет право требовать подтверждения статуса самозанятого через проверку в реестре ФНС России по ИНН Исполнителя.
2.6. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность предоставленных данных. Оператор не проверяет паспортные данные и персональную идентификацию Пользователей.
2.7. Создание более одного аккаунта одним и тем же лицом запрещено. При выявлении Оператор имеет право заблокировать все аккаунты без возврата средств.
Через Сервис ЗАПРЕЩЕНО размещать Задания и оказывать услуги, связанные со следующими видами деятельности:
Оператор оставляет за собой право немедленно и без предварительного уведомления удалять Задания, содержащие признаки запрещённых видов деятельности, блокировать аккаунты нарушителей без возврата средств и передавать информацию о таких действиях в правоохранительные органы.
Оператор использует автоматические и ручные инструменты модерации контента (включая проверку на ключевые слова, регулярные проверки администраторами, обработку жалоб пользователей) для выявления нарушений. При обнаружении Заданий с признаками запрещённых видов деятельности Оператор применяет следующие меры:
3.1. Оператор предоставляет техническую платформу для взаимодействия Заказчиков и Исполнителей и не является стороной Сделок между ними.
3.2. Оператор не является работодателем по отношению к Исполнителям. Между Оператором и Исполнителями не возникают трудовые или гражданско-правовые отношения по поводу выполнения Заданий.
3.3. Оператор не гарантирует:
3.4. Услуга Оператора считается оказанной с момента совершения Сделки и не зависит от факта её фактического исполнения сторонами.
3.5. Оператор имеет право приостановить работу Сервиса для проведения технических работ, уведомив Пользователей в разумный срок.
4.1. Заказчик размещает Задание с описанием работы, суммы оплаты (Сумма Сделки Нетто), места и времени выполнения.
4.2. Заказчик указывает требования к Исполнителю, в том числе — обязательное требование о статусе самозанятого, если применимо.
4.3. Исполнитель откликается на Задание, подтверждая готовность выполнить работу на заявленных условиях.
4.4. Сделка считается заключённой с момента Акцепта Отклика Заказчиком в Сервисе.
4.5. После заключения Сделки:
5.1. Оплата Сделок осуществляется исключительно через встроенный в Сервис механизм Безопасной сделки с использованием номинального счёта Оператора в уполномоченном банке.
5.2. Денежные средства Заказчика поступают на номинальный счёт Оператора и не переходят в собственность Оператора. Оператор является лишь владельцем счёта (ст. 860.1 ГК РФ).
5.3. После подтверждения выполнения Задания Заказчиком (или по истечении срока авто-подтверждения, указанного в Сервисе) денежные средства распределяются:
5.4. Срок перечисления средств Исполнителю — не более 3 (трёх) банковских дней с момента подтверждения выполнения Задания.
5.5. В случае спора между Заказчиком и Исполнителем средства остаются на номинальном счёте до разрешения спора (см. раздел 9).
5.6. Оператор не начисляет проценты на средства, находящиеся на номинальном счёте.
6.1.1. Оператор не является налоговым агентом по отношению к Исполнителям и Заказчикам.
6.1.2. Каждая сторона самостоятельно несёт свои налоговые обязательства согласно законодательству РФ, кроме случаев, прямо предусмотренных настоящим разделом.
6.2.1. Если Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый), он самостоятельно уплачивает НПД (4% или 6%) через приложение «Мой налог» ФНС России.
6.2.2. Исполнитель-самозанятый обязан в течение суток после получения оплаты сформировать чек через приложение «Мой налог» и направить его Заказчику (через Сервис или иным способом).
6.2.3. Оператор имеет право проверять статус самозанятости Исполнителя через открытый API ФНС России.
6.2.4. Если на момент выплаты Исполнитель утратил статус самозанятого, к такому платежу применяются правила п. 6.4.
6.3.1. Исполнитель-ИП самостоятельно ведёт налоговый учёт и уплачивает налоги согласно применяемой системе налогообложения.
6.3.2. Исполнитель-ИП обязан предоставить Заказчику закрывающие документы (акт, УПД, чек с применением ККТ) в соответствии с законодательством.
6.4.1. В случае, когда Исполнитель не имеет статуса самозанятого / ИП, а Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, Заказчик признаётся налоговым агентом в соответствии со статьями 226, 419 Налогового кодекса РФ.
6.4.2. Обязанности Заказчика как налогового агента:
6.4.3. Внимание! Заказчик принимает на себя данные обязательства и подтверждает их выполнение, размещая Задание с Исполнителем без статуса самозанятого/ИП. Сервис фиксирует факт такого согласия в технических логах.
6.4.4. При нарушении Заказчиком обязанностей налогового агента вся ответственность (доначисления налогов, пени, штрафы) несёт исключительно Заказчик. Оператор не несёт солидарной или субсидиарной ответственности.
6.5.1. В случае, когда и Заказчик, и Исполнитель — физические лица, Исполнитель самостоятельно декларирует полученный доход через форму 3-НДФЛ до 30 апреля года, следующего за годом получения дохода, и уплачивает налог 13% до 15 июля.
6.5.2. Оператор рекомендует Исполнителям в таких случаях зарегистрироваться в качестве самозанятых для упрощения налогообложения.
6.6.1. В случаях, описанных в п. 6.4, Сумма Сделки (Нетто) признаётся суммой «на руки» Исполнителю.
6.6.2. Заказчик самостоятельно рассчитывает и перечисляет в бюджет:
6.6.3. Оператор предоставляет Заказчику в Личном кабинете справку-расчёт с реквизитами бюджета.
6.7.1. Оператор применяет упрощённую систему налогообложения (УСН).
6.7.2. Комиссия Сервиса (10%) — без НДС при оборотах Оператора до порогового значения, установленного Налоговым кодексом РФ.
6.7.3. При превышении порогового значения Оператор уведомляет Пользователей об изменении условий оплаты Комиссии (НДС включается в ставку).
7.1. За использование Сервиса Заказчик уплачивает Оператору Комиссию в размере 10% (десяти процентов) от Суммы Сделки (Нетто).
7.2. Пример расчёта:
7.3. Для схемы п. 6.4 (заказчик ООО/ИП + исполнитель без статуса):
7.4. Размер Комиссии может быть изменён Оператором с уведомлением Пользователей не менее чем за 7 дней до изменения. Изменения применяются только к Сделкам, заключённым после вступления новой редакции в силу.
8.3.1. Ответственность Оператора ограничена размером Комиссии, полученной по конкретной Сделке.
8.3.2. Оператор не несёт ответственности за:
8.3.3. Заказчик и Исполнитель несут полную ответственность перед третьими лицами за причинение вреда при выполнении Задания.
9.1. Позиции сторон правоотношений.
9.2. Порядок разрешения споров через Оператора (досудебный этап). Сторона (Заказчик или Исполнитель), не удовлетворённая действиями контрагента, вправе обратиться к Оператору для содействия в разрешении спора:
В обращении указывается: номер Задания, суть претензии, требуемое решение, прилагаются доказательства (фото, видео, переписка, данные геолокации, скриншоты).
Оператор в рамках своей посреднической функции:
9.3. Срок рассмотрения обращения Оператором — не более 14 (четырнадцати) календарных дней с момента регистрации обращения.
9.4. Разногласия по решению Оператора. Решение, предложенное Оператором в рамках посреднической функции, не является обязательным для сторон спора и не имеет силы судебного акта. В случае если одна или обе стороны не согласны с предложенным Оператором решением либо посредничество Оператора не привело к урегулированию спора:
9.5. Взаимодействие Оператора с банком-эквайером при чарджбеках. В случае получения запроса от банка-эквайера (в связи с инициированным Плательщиком возвратом платежа, чарджбеком) Оператор обязуется в срок не более 5 (пяти) рабочих дней предоставить банку полный пакет документов и доказательств по Сделке, включая:
9.6. Подсудность. Споры между Оператором и Пользователями, а также споры между Заказчиком и Исполнителем, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются:
10.1. Заказчик вправе запросить возврат средств в следующих случаях:
10.2. Заявка на возврат подаётся через Личный кабинет с указанием причины и приложением доказательств.
10.3. Срок рассмотрения заявки — не более 10 рабочих дней.
10.4. В случае положительного решения средства возвращаются на карту/счёт, с которого производилась оплата, в срок, установленный банком-эмитентом (обычно 5-30 дней).
10.5. Комиссия Оператора возвращается Заказчику пропорционально возвращённой Сумме Сделки.
10.6. Подробные условия возврата регулируются отдельным документом «Правила возврата денежных средств», размещённым по адресу https://podra.ru/refund.
11.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Условия обработки персональных данных изложены в «Политике конфиденциальности», размещённой по адресу https://podra.ru/privacy.
11.3. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь даёт согласие на обработку его персональных данных на условиях, изложенных в Политике.
12.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования по адресу https://podra.ru/offer, если в самой редакции не указан иной срок.
12.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новыми условиями.
12.4. Пользователь, не согласный с изменениями, вправе прекратить использование Сервиса.
13.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
13.2. Признание какого-либо положения Оферты недействительным не влечёт недействительности прочих положений.
13.3. Настоящая Оферта является неотъемлемой частью Договора.
13.4. В случае противоречий между настоящей Офертой и отдельными соглашениями с Пользователями приоритет имеют индивидуальные соглашения, оформленные в письменной форме.
Общество с ограниченной ответственностью «СТРОЙЛОГИСТИКРЕСУРС»
(сокращённое наименование: ООО «СЛР»)
| Показатель | Значение |
|---|---|
| ОГРН | 1232600001149 |
| ИНН | 2635256175 |
| КПП | 263501001 |
| Юридический адрес | 355042, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 18, помещ. 27 |
| Расчётный счёт | 40702810620000035137 |
| Банк | ООО «Банк Точка» |
| БИК | 044525104 |
| Корр. счёт | 30101810145374525104 |
| support@podra.ru | |
| Сайт | https://podra.ru |
| Генеральный директор | Колбасенко Павел Витальевич |
Дата редакции: 20 апреля 2026 года